ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

Изготовление и утверждение макета

Типография приступает к подготовке оригинал-макета для изготовления полиграфической продукции после поступления предоплаты по заказу на расчетный счет. Оригинал макет должен быть проверен и подписан в работу заказчиком. Оригинал макет, предоставленый заказчиком проходит предварительную проверку и корректировку в соответствии с техническими требованиями типографии.­ После этого заказчик должен проверить и подписать макет в работу. Типография не приступает к изготовлению продукции при отсутствии подписанного макета. После подписания макета заказчиком в работу, ответственность за возможные неточности и ошибки в макете несет заказчик. В таком случае, типография повторно выполняет работы после оплаты всех работ и материалов заказчиком.

Оплата и возврат денег

При отказе от заказа возврат денег осуществляется по письменной оригинальной заявке тем же способом и на те же реквизиты с которых была произведена оплата. При оформлении заказа физическим лицом в случае невозможности перевода денег обратно, например, на платежный терминал, для возврата необходимо предъявить квитанцию об оплате, подтверждающую платеж и личный паспорт. Возврат платежа в размере 100% выполняется в случае если а) работы (включая работу над макетом) не были начаты или б) при изготовлении тиража был допущен брак по вине типографии. В остальных случаях производится возврат остатка после удержания суммы на которую фактически были выполнены работы.

Претензии

Претензии к качеству поставляемой продукции принимаются только в письменном виде. Если возникает необходимость в переделке продукции заказчик должен вернуть типографии бракованый тираж. Переделка продукции выполняется в объеме равном объему возвращенного тиража. Дополнительные работы и исправления, не включенные в оригинальный тираж, при переделке брака подлежат оплате заказчиком.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ОПЛАТА:

1. Подготовка макета

Для того, чтобы напечатать полиграфическую продукцию, в первую очередь нужен подготовленный в соответствии с техническими требованиями к макетам. Ознакомится с ними Вы можете в разделе «ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К МАКЕТАМ», на ГЛАВНОЙ странице нашего сайта. Если у вас он уже есть – присылайте его нам на электронную почту. Если макета еще нет - мы готовы выслушать ваши пожелания, и подготовим его для вас сами

ВНИМАНИЕ! Преимущественно заказы принимаются по электронной почте, в режиме онлайн. Для этого существует раздел «БЛАНК ЗАКАЗА».

2. Уточнение параметров печати

Минимальная сумма заказа - 5000 руб.

Откры в вкладку «БЛАНК ЗАКАЗА» Вы сможете составить техническую заявку на выполнение печатных работ.

В ходе заполнения Вам будет предоставлена возможность выбрать необходимый Вам вид печати. Формат листа, или размер изделия, в том числе ПВД пакета, футболки, пластика, и т.д. Определить количество цветов, общее число листов (изделий), а так же все сопутствующие необходимые работы и Ваши комментарии к заказу. После оформления заявки в разделе «БЛАНК ЗАКАЗА», Вам необходимо указать адрес своей электронной почты, на которую сразу же будет отправлено Техническое задание на сформированном бланке, которое после проверки и окончательного согласования, Вы присылаете на почту «АЯКС принт» info@Lakuf.ru С момента оформления Вами заявки на выполнение печатных работ заказ является принятым в расчёт нашими менеджерами, и перенаправляется в отдел планирования производства.

3. Оплата

Наша типография работает на условиях 100-% предоплаты.Но возможны варианты предоплаты от 50 до 70 % при заключении договора и предоставлении гарантийного письма, с печатью и подписью руководителя организации. Обычно при этом вторая часть оплаты должна быть произведена в течении 5 банковских дней после отгрузки, или в соответствии со сроком, указанным в договоре.При оплате по безналичному расчета оформляются соответствующие документы: счет-фактура, накладная либо акт выполненных работ.

ДОГОВОР No_____

на оказание полиграфических услуг

г. Москва « » 201 г.

Общество с ограниченной ответственностью « », именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора , действующего на основании Устава, с одной стороны и Общество с ограниченной ответственностью «АЯКС принт», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Самоляка А.А., действующей на основании Устава, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязанность по постпечатной обработке полиграфической продукции, ( в дальнейшем Услуга) предоставляемой Заказчиком в период действия настоящего Договора. Объем и срок выполнения работ в каждом конкретном случае определяется Сторонами исходя из Технического задания – Спецификации (далее Техническое задание) Заказчика.

1.2. Оформление заказа осуществляется следующим образом:

1.2.1. Заказчик предоставляет Исполнителю Техническое задание и информирует его о готовности отгрузки полиграфической продукции. Доставка полиграфической продукции и вывоз после постпечатной обработки осуществляет Заказчик своим автотранспортом и за свой счет, или иным способом, дополнительно оговоренным Сторонами настоящего Договора.

1.3. Настоящий договор, Техническое задание и другие документы будут иметь юридическую силу в случае обмена ими посредством почтовой, факсимильной, электронной или иной связью, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по настоящему Договору.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Заказчик обязуется:

2.1.1. Предварительно уведомить Исполнителя о наличии полиграфической продукции для обработки, её количестве и сроках выполнения работы, отправив по факсу, электронной почте, через представителя или иным способом Техническое задание.

2.1.2. Оплатить оказанные в Техническом задании услуги в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора.

2.1.3. При отгрузке полиграфической продукции подготовить её к транспортировке, складировать на паллеты и обеспечить сохранность при транспортировке на предприятие Исполнителя.

2.1.4. Предоставить Исполнителю соответствующие товарно-транспортные документы.

2.1.5. При приёмке готовой полиграфической продукции после оказания Услуги проверить её по количеству и качеству. В случае выявления недостатков при приемке продукции Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя, сделать соответствующие отметки в товарно-транспортных документах и составить Акт.

2.2. Исполнитель обязуется:

2.2.1. Оказать Услугу по постпечатной обработке полиграфической продукции Заказчика в количестве и в срок оговоренные в Техническом задании.

2.2.2. При приемке полиграфической продукции проверить ее по количеству и качеству. В случае выявления недостатков Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика для их немедленного устранения.

2.2.3. Исполнитель несёт ответственность за сохранность принятой от Заказчика продукции.

3. ПОРЯДОК ОТГРУЗКИ И ПРИЕМКИ ПОЛИГРАФИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ

3.1. Приемка полиграфической продукции на выполнение Услуги по количеству, производится уполномоченным представителем Исполнителя в день получения заказа и подписания товарно- транспортных накладных.

3.2. Претензии по количеству переданной полиграфической продукции на выполнение Услуги предъявляются представителем Исполнителя во время ее передачи и подписания товарно- транспортных документов.

3.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения полиграфической продукции переходит от Заказчика к Исполнителю в момент подписания представителем Исполнителя товарно-транспортных документов.

3.4. Приемка полиграфической продукции после выполнения Услуги по количеству, производится на складе Заказчика в день подписания товарно-транспортных документов.

3.5. Претензии по количеству переданной полиграфической продукции после выполнения Услуги предъявляются Заказчиком во время ее передачи представителем Исполнителя и подписания товарно- транспортных документов.

3.6. Претензии по качеству постпечатной обработки полиграфической продукции предъявляются Заказчиком не позднее 3 (трех) календарных дней с момента передачи продукции Заказчику. Претензия должна быть оформлена в письменном виде с обязательным приложением к ней акта выявленных недостатков продукции по качеству, подписанного полномочными представителями Сторон.

3.7 Отгрузка готовой продукции Исполнителем в адрес Заказчика производится после выполнения пунктов 4.1 - 4.4. данного Договора.

4. ПОРЯДОК ВЗАИМНЫХ РАСЧЕТОВ

4.1. Заказчик оплачивает Исполнителю денежную сумму за оказание Услуги по постпечатной обработке полиграфической продукции, исходя из выставленных ему счетов. Основанием для выставления счета служит переданное Заказчиком Техническое задание.

4.2. Оплата за оказание Услуги производится Заказчиком в российских рублях путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя

4.3. Сроком оплаты считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. Заказчик должен оплатить Исполнителю 100% от стоимости Заказа по выставленному Исполнителем Счету в течение 3 рабочих дней с момента выставления Исполнителем счета.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

5.2 При несвоевременной уплате, Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,2% суммы неоплаченной части стоимости Услуги по настоящему Договору за каждый день просрочки с момента срока оплаты, указанного в Приложении по каждой конкретной поставке.

5.3. В случае неисполнения Заказчиком п. 4.4. настоящего договора, Исполнитель имеет право приостановить исполнение обязательств, принятых на себя согласно Технического задания.

5.4. Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, должна в течение 3-х дней известить другую сторону в письменном виде и с приложением подтверждающих документов о наступлении обстоятельств, препятствующих исполнения настоящего договора. Не уведомление или несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону по договору права на них ссылаться.

5.5. Все споры и разногласия между сторонами решаются путем переговоров, а при недостижении согласия – в Арбитражном суде с обязательным соблюдением претензионного порядка.

5.6. Заказчик гарантирует, что предоставляемые Исполнителю оригинал-макеты и исходные материалы будут содержать только произведения – объекты авторских и смежных прав Заказчика, а также товарные знаки и/или наименования места происхождения товара, пользователем (правообладателем) которых является Заказчик. Заказчик несет полную ответственность за нарушение прав интеллектуальной собственности, в том числе авторских и смежных прав, прав на товарный знак и/или прав пользования наименованием места происхождения товара, а также иных прав третьих лиц на предоставленные им для использования образцы (оригинал-макеты) и исходные материалы. В случае наложения на Исполнителя каких-либо санкций, взыскания убытков по искам названных третьих лиц Заказчик возмещает Исполнителю все связанные с этим убытки.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Все сведения по настоящему Договору являются конфиденциальными, распространению и оглашению не подлежат.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение одного года. Окончание срока действия Договора не влечет прекращение обязательств сторон по договору.

7.2. Если срок действия Договора истек, и ни одна из сторон не изъявила намерения его прекратить, договор считается автоматически продленным на тот же срок и на прежних условиях.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

8.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны в случае, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями сторон.

8.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Требования к макетам, изображениям, иллюстрациям поступающим в работу.

Общие положения:

1.Работа с готовыми макетами и файлами Заказчика:

Под готовым макетом подразумевается электронный файл поступающий в печать. Файл может содержать растровые и векторные изображения, текста и другие графические символы, если они соответствуют требованиям печати и требованиям предъявляемым к файлам данного типа (расширения), см. ниже.
Файл должен распознаваться и редактироваться с учётом предъявляемых программных требований.
Готовые файлы и плёнки не редактируются Исполнителем (типографией). Вся ответственность за любого рода ошибки (графические, орфографические, пунктуационные, размерные, и прочие) остается на Заказчике.
Файлы могут передаваться через электронную почту, либо на электронных носителях информации.
Файл может включать в себя одну или несколько страниц. При этом каждая страница должна являться законченным одностраничным макетом, с возможностью внесения необходимых правок в ходе допечатной подготовки. Не принимаются в работу как ГОТОВЫЕ макеты, файлы созданные в программах Adobe InDesign, QuarkXPress, и других издательских системах для многостраничных изданий. Так же должны быть соблюдены ряд требований для файлов других графических редакторов (см. ниже). С каждого макета (файла) Заказчика, выводится аналоговая плёнка для косвенного изготовления печатных форм методом экспонирования. Актуальную стоимость одной плёнки ( 1 цвета печати), Заказчик может узнать в момент оформления заказа в печать. Исполнитель обязуется немедленно оповестить Заказчика о всех выявленных ошибках и несоответствиях в макете. Так же, возможно личное присутствие Заказчика на приладочных работах, а также утверждение им подписного листа.

1.1 Работа с готовыми аналоговыми плёнками (фотовыводом), для изготовления печатных форм:

В случае если Заказчик предоставляет в работу готовые плёнки (фотовывод), для изготовления печатных форм, Исполнитель может провести только внешний контроль на соответствие носителя (плёнки), требованиям трафаретной печати. Любые монтажно-копировальные работы, в случае несоответствия плёнки заявленному макету, или требованиям печати, проводятся по требованию Заказчика, после согласования. В случае, если плёнка, или иной физический носитель не имеют необходимых характеристик и качества, они в работу не принимаются, так как заведомо ведут к браку печати. Оригиналы (плёнки), рекомендуется изготавливать в специализированных репроцентрах на соответствующих плёнках (рулонная фотоплёнка тип "Астролон" с толщиной основы 10-l5мкм. Либо аналоговых пленках, предназначенных для устройств фотовывода. Не рекомендуется изготавливать фотовывод на "кальке" и других бумажных носителях, а так же с использованием домашних и офисных принтеров. В этом случае оптическая плотность красок будет недостаточной, а оптическая плотность основы наоборот, слишком высокой (непрозрачной).

Мы будем рады предложить Вам услуги по верстке и допечатной подготовке Ваших макетов "под ключ" от подготовки файлов к печати, до вывода готовых плёнок.

Форматы поддерживаемых фалов и общие требования к ним:

Файлы с расширением "Ai", - программа "Adobe Illustrator" и "CDR", - "Corel Draw" различных версий. Данные файлы более всего подходят для верстки макетов под шелкографию. В случае совмещения в макете нескольких цветов, все цвета должны быть разложены по разным слоям. Файл не должен содержать скрытых слоев и объектов, монтажных областей, заблокированных и растрированных изображений(если подразумевается печать векторов «плашечная»), а так же изображений в битовом формате. Все элементы должны быть выполнены в масштабе 1/1. Все текстовые блоки и надписи в том числе цифровые переведены в графический вектор (в "кривые"). При необходимости добавлены треппинги и метки реза и совмещения. Маски (слой для сплошного, или выборочного лакирования), должны иметь 100% заливку по всем каналам в режиме документа "СМУК".

Файлы с расширением "EPS" и "PDF", - "Encapsulated PostScript File", и "PortaЬle Document Format File" соответственно. Удобны из-за возможности предварительного просмотра PDF - документов в таких программах как "Adobe Acrobat Reader", "Foxit Reader", и прочих, что позволяет просматривать макеты готовые к печати не устанавливая в систему графических редакторов. EPS - формат, используется в профессиональной полиграфии дизайнерами и верстальщиками. Он использует упрощенную версию PostScript: не может содержать в одном файле более одной страницы. К сожалению, CorelDraw часто имеет проблемы с импортом и экспортом EPS. Независимо от расширения (" EPS" или "PDF"), файлы должны быть созданы в программах "Adobe Illustrator", или "Corel Draw". Но не в каких либо других программах верстки, издательских платформах "InDesign", или "Quarkpress", и прочих подобных. В данном случае сохранять файл именно в формате "PDF" имеет смысл для более удобного просмотра его заказчиком в "Adobe Acrobat Reader", а в формате "EPS" в случае необходимости максимизировать совместимость между разными версиями "Adobe Illustrator" например, добиться минимального объема файла, максимально защитить данные файла.

Для печати полноцветных (растровых) изображений лучше всего подходит формат файла "PSD", - программа "Adobe Photoshop". Его используют профессиональные дизайнеры и верстальщики . Файл должен иметь масштаб печати 1/ 1 (полноразмер ), и разрешение 300 dpi. Файл не должен содержать альфа каналов, "кастомных" цветовых профилей с заказными настройками цвета, скрытых слоев, масок, специальных эффектов, если это заранее не оговорено с Исполнителем. Если у Заказчика нет возможности предоставить макет непосредственно в формате "PSD", он так же может использовать формат "TIFF", или "JPG" ("JPEG"). Однако нужно помнить, что файлы должны иметь соответствующее разрешение и размер изображения. Файлы "JPEG" как правило применяются только в фотопечати и Wеb - публикациях.

В данный момент наша типография обладает всем необходимым оборудованием для быстрой и качественной допечатной подготовки. Мы с радостью проконсультируем Вас по всем интересующим вопросам. Так же сможем оказать помощь в оптимизации Вашего дизайна для печати методом шелкографии, включая печать на текстиле и других тканях. Поможем разобраться со всеми нюансами и вопросами возникающими у Вас, или Ваших дизайнеров . Если у Вас в штате нет своего дизайнера, или Вы по каким либо причинам не хотите обращаться в дизайн - бюро, и другим сторонним специалистам, мы сможем выполнить все работы "под КЛЮЧ" . Мы сможем грамотно скомпоновать и подготовить к печати Ваш дизайн - макет, самостоятельно изготовить оригиналы пленок для печати, подготовить и провести все допечатные и печатные работы на собственном производстве. Вы сможете контролировать процесс на каждом этапе. Вносить корректировки, редактировать оригинал - макеты, и получать полную информацию по выполняемой работе. Вам больше не придется обращаться последовательно в несколько компаний и тратить время на курьерские службы и согласования с дизайнерами и верстальщиками. Вы сможете выполнить весь объем допечатных работ в одном месте, снизив потери времени, материальные затраты, а так же избежать возможных накладок из-за несогласованных действий. С недавнего времени наша компания успешно оказывает услуги по высококачественной ФОТОПЕЧАТИ форматом до АЗ (30х42см.) включительно . Мы сможем напечатать Ваши фото, при необходимости провести цветокоррекцию, добавить художественное оформление. Более подробную информацию уточняйте у специалистов нашей компании по указанным на сайте телефонам и адресам эл . почты.